1. ASSURANCE GARANTIES D’IDENTITÉ

ALSACE WINE TOURS
Contrat de licence de voyage N°
Garantie financière :
Assurance responsabilité civile :
Tel : +33 6 12 12 42 12

2. SERVICES

Les prix s’entendent toutes taxes comprises et couvrent l’ensemble des prestations mentionnées. La visite de chaque château comprend au moins une ou plusieurs dégustations. ALSACE WINE TOURS, étant tributaire des disponibilités et des annulations de ses châteaux partenaires, se réserve le droit de modifier le programme des visites. Les visites sont effectuées en anglais et en français.

3. PAIEMENT

Un paiement à 100% par carte de crédit est demandé lors de la réservation. Un reçu est systématiquement envoyé au client par email. Les réservations de dernière minute doivent être réglées financièrement avant le départ, par carte de crédit (Visa ou MasterCard) ou en espèces. Un reçu est délivré au client au moment du paiement.

4. ANNULATION

Moins de 7 jours à l’avance : pas de remboursement, modification de la date possible en fonction des disponibilités. Si ALSACE WINE TOURS est responsable d’une annulation (conditions météorologiques dangereuses, problèmes mécaniques du transport, problèmes de santé inattendus du guide), le client a droit à un remboursement complet.

5. RESPONSABILITÉ PERSONNELLE

En ce qui concerne les visiteurs utilisant leur propre véhicule, ALSACE WINE TOURS décline toute responsabilité en cas de conduite sous l’influence de l’alcool. Le conducteur ne doit pas consommer d’alcool. Un crachoir est systématiquement mis à disposition lors des dégustations. En ce qui concerne les visites guidées, ALSACE WINE TOURS se réserve le droit d’interrompre toute visite en cours en cas de dommage (véhicule, vignes...) ou d’infraction causée par le client (abus de stupéfiants), ou si le comportement d’un client est susceptible d’avoir un impact sur la sécurité du chauffeur ou celle des autres passagers.ALSACE WINE TOURS se réserve le droit de facturer au client les réparations nécessaires dues au comportement de ce dernier.

6. LITIGES

Le Tribunal de Commerce de Fréjus est seul compétent.

Traduit avec DeepL.com (version gratuite)